EL Servicio de Mantenimiento TPV

Le proporcionara la tranquilidad de tener a un equipo de técnicos que le ayudaran a solucionar todos los problemas que pudiera tener con su punto de venta. Éste servicio es valido para todo tipo de comercios (Restaurantes, cafeterías, bares, pastelerías, tiendas, fruterías, etc..) y para el software ÁGORA POS Profesional o Mini en sus versiones restauración o retail

Todas nuestros clientes dispones de los siguientes servicios gratuitos

Mantenimiento. Seguimiento exhaustivo de su instalación para que todo funcione a la perfección.

•Programación. Programamos sus equipos para que no tenga que preocuparse de nada, solo de vender.

•Asesoramiento. Le asesoramos en todo momento para que la solución que decida sea la idónea.

•Servicio Integral. El mejor servicio para usted y su negocio.

•Servicio Post-venta. Soluciones profesionales para cualquier imprevisto.

BRONZE

120€

Anual
  • Acceso ilimitado a la asistencia On-line y telefónica de lunes a domingo de 10:00h a 22:00h
  • Copias de seguridad cifradas en nuestro centro de datos
  • Asistencia remota mediante software de control
  • Actualizaciones del software e instalación
  • Personalización de ticket´s
  • Conexión remota al administrador
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GOLDRECOMENDADO

50€

Mensual
  • Acceso ilimitado a la asistencia On-line Y telefónica de lunes a domingo de 10:00h a 22:00h
  • Devolución de llamada gratuita
  • Copias de seguridad cifradas en nuestro centro de datos
  • Instalación de actualizaciones
  • Asistencia remota mediante software de control ilimitada
  • Actualizaciones del software e instalación
  • Actualizaciones de productos
  • Actualizaciones de carta
  • Creación de menús
  • Sistema de fidelización de clientes
  • Personalización de ticket´s
  • Mantenimiento de la base de datos
  • Revisión periódica del sistema
  • Conexión remota al administrador
  • Acceso a nuestro centro de formación on-line  para sus empleados
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SILVER

180€

Anual
  • Acceso a la asistencia On-line Y telefónica de lunes a viernes de 10:00h a 16:00h
  • Copias de seguridad cifradas en nuestro centro de datos
  • Instalación de actualizaciones
  • Asistencia remota mediante software de control limitada a 5 horas anuales
  • Actualizaciones del software e instalación
  • Actualizaciones de carta 1 vez al año.
  • Personalización de ticket´s
  • Conexión remota al administrador
  • Acceso a nuestro centro de formación on-line para sus empleados
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